עדכון אחרון: 6 בספטמבר 2026
מחויבות לנגישות
זכוכית מרכז רואה חשיבות במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לאנשים עם מוגבלות. האתר פותח תוך שאיפה לעמוד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ובתקן ישראלי 5568 ברמת AA.
נגישות היא תהליך מתמשך. אנו ממשיכים לבחון את האתר, לתקן ליקויים ולשפר את חוויית השימוש בו.
התאמות שבוצעו באתר
באתר שולבו, בין היתר, ניווט במקלדת, קישור לדילוג ישיר לתוכן, מבנה כותרות ותוכן סמנטי, תוויות לשדות בטפסים, חלופות טקסט לתמונות משמעותיות, מצבי מיקוד ברורים וכלי להגדלת טקסט ולניגודיות גבוהה.
ניתן להפעיל את כלי הנגישות הצף בצד שמאל של המסך. הכלי נועד לסייע, ואינו מחליף התאמה אישית או טכנולוגיית עזר.
תאימות
האתר תוכנן לעבודה עם הדפדפנים Chrome, Firefox, Safari ו-Edge בגרסאותיהם העדכניות, במחשב ובמכשירים ניידים, ועם קוראי מסך נפוצים. ייתכן שחלק מהתכנים לא יוצגו באופן מיטבי בדפדפנים ישנים.
פנייה בנושא נגישות
אם נתקלתם בקושי, נשמח לקבל פרטים כדי לבדוק ולתקן: שם העמוד, תיאור הבעיה, סוג הדפדפן או טכנולוגיית העזר שבה השתמשתם ודרך יצירת קשר. נבחן כל פנייה ונשיב בתוך זמן סביר.
לפניות בנושא נגישות או לבירור התאמות במרכז השירות: שירות הלקוחות בטלפון 077-344-7000 או בדוא"ל info@tractorsglass.com.
רכז/ת הנגישות
רכז הנגישות של זכוכית מרכז: שובל אשכנזי, רכז נגישות. ניתן לפנות אליו בטלפון 077-344-7000 או בדוא"ל info@tractorsglass.com בכל שאלה, בקשה להתאמה או דיווח על ליקוי נגישות.
הסדרי נגישות במקום קבלת השירות
מרכז השירות של זכוכית מרכז בבית עוזיאל נגיש לאנשים עם מוגבלות: חניית נכים בסמוך לכניסה, כניסה ומעברים נגישים לכיסא גלגלים, ושירותים נגישים.
שירותי שטח, איסוף והתקנה מתואמים מראש בהתאם לסוג הכלי ולמקום העבודה; לתיאום התאמה אישית מומלץ ליצור קשר לפני ההגעה.